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Patientenzufriedenheit und Praxismarketing. Analyse der wichtigsten Zufriedenheitskriterien aus Sicht der Patienten und Therapeuten in einer Physiotherapiepraxis
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Gesundheit - Physiotherapie, Ergotherapie, Note: 1, 8, Hochschule Reutlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist zum einen die Analyse der wichtigsten Zufriedenheitskriterien der Patienten in einer Physiotherapiepraxis und zum anderen das Herausfiltern etwaiger Differenzen zwischen den Wünschen und Erwartungen einerseits aus Patienten- und andererseits aus Physiotherapeutensicht. Patientenzufriedenheit gilt in der heutigen ...

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